处事绝学

一、处世之本,在于诚信(1 / 3)

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一、处世之本,在于诚信

1.诚实不欺,乃是安身立命之本

诚实正直的品质如同沙漠中的泉水,黑暗中的灯火,弥足珍贵。人与人的交往中,一切的虚情假意、曲意奉承总会有被揭穿的一天。

人要了解他人、褒贬他人是容易的,若要真正了解自己、正视自己却十分困难。要打扮、粉饰自己的外貌是容易的,但要做到事事都无愧于心并不容易。尽管如此,我们仍然要做到以诚待人,要对人真诚,不要用欺骗的方法来与人相处。

世界上假的东西太多,它们在一时间也确实蒙蔽了不少人。但假的终究是假的,经不起真实的考验。我们在生活中,靠欺骗手段可能会赢得别人一时的尊重与信任,但远不如诚实更有用。

日本山一证券公司的创业者、小池银行和东京煤气公司董事长小池园国三,就是靠诚实的品德走向成功的。小池13岁就背井离乡,去做小店员。20岁时开了一个商店并替一家机器制造公司当推销员,有一个时期他推销机器非常顺利,在半个月内就跟33位顾客做成了生意。但很快他发现了他卖的机器比其他公司出品的同样性能的机器要来得贵。他认为,跟他订约的客户一旦知道会被当成冤大头而感到难受。于是,大感不安的小池立即带上订约书和定金,整整花了三天的时间,逐家逐户地去寻找客户,老老实实地向他们说明情况,并请顾客废弃契约。这种诚实的做法使每一个订户都深受感动,结果不仅33人之中没有一个跟小池废约,反而加深了对小池的信赖和敬佩之心。

当消息传开后,人们知道小池经商诚实,纷纷前来他的商店购买东西,或是向他订购机器,他很快便成了有钱人,不久就创立了山一证券公司。这位出身贫寒的小池成为大企业家之后说:“做生意成功的首要条件是诚实,诚实就像是树木的根,如果没有根,树木就别想有生命了。”

做生意是这样,做人又何尝不是如此呢?作为一名现代人,即使做不到完全的大公无私,也不能时时处处光想到自己,更不能把利己的动机建立在损害他人利益的基础上。

然而,有不少人把诚实正直这些优秀品质和处世原则,贬为不屑一提的东西,甚至认为诚实就是傻,诚实之人就是傻子,混不开,吃不香,似乎只有“又厚又黑”才能成功。

国外某大公司公开招聘副经理,总经理一见到应聘者,就马上从座位上跳了起来,大喜地说道:“上个月我在高速公路旁出了车祸,幸好您救了我。等我清醒时,您已经走了。今天,我一定要好好谢谢您!”应聘者之一汤姆瞪大双眼,不得其解,但是仍然回答说:“抱歉,恐怕您弄错了。”总经理很不高兴地说:“难道我蠢得连恩人都记不住吗?”汤姆仍然正色答道:“很抱歉,那确实不是我。”回到家以后,他想这次肯定落选了。没想到第二天公司居然通知他去上班。后来,总经理才告诉他,根本就没有车祸那回事,可悲的是那么多的候选人中只有汤姆是诚实的。这位总经理如此考察人,真是煞费苦心。但他遵循了一个基本原则,即诚实正直是良好人际关系、社会交往的保障。

我国著名的翻译家傅雷先生说:“一个人只要真诚,总能打动人的。即使人家一时不了解,日后也会了解的。”他又说:“我一生做事,总是第一坦白,第二坦白,第三还是坦白。绕圈子,躲躲闪闪,反而容易叫人疑心。你耍手段,倒不如光明正大,实话实说。只要态度诚恳、谦卑、恭敬,无论如何人家不会对你怎么样的。”

诚实的人不会吃亏。而自以为聪明、自以为得意、爱欺骗别人的人,最终是要受到惩罚的。

我们可以欺骗少数人一辈子,我们也可以欺骗多数人一时,但我们永远也不可能欺骗多数人一辈子。

真诚待人,恪守信义是赢得人心,产生亲和力的道德基石。恪守诚信,能使你在激烈的竞争中处于不败之地。

2.诚实是一种为人处世的优势

在现代商业社会中,诚实就是品牌,诚实就是财富,诚实可靠者的良好个人信誉,将会为你赢得持久的合作伙伴,助你在商战中获胜。

诚实不但是一个人立身处世的基本原则之一,也是社会对人的一项基本要求。当代中国社会对诚实的渴求将会使老实人身份倍增。

我们把诚实的人一般叫做老实人。老实人说话、办事都非常实在,很少有欺瞒之心,更没有骗人、害人的想法。虽然他们有时也因不分时间、地点和对象而诚实得过了头,并因此为自己惹来不少的麻烦。但总的来说,诚实仍是老实人不应放弃的一大优势。我们之所以这样说,并不是简单随便地唱一句道德高调,而是基于各种经验的总结和印证。我们认为,从长远和全局的观点来看,诚实并不会使老实人吃亏。

诚实之所以应该成为一个人立身处世的基本原则之一,乃在于它是一种长远的投资。说实话、办实事,从当时来看可能是毫无意义甚至是吃亏不浅,但是这种吃亏就像是储蓄中的零存整取一样,在未来的某一天肯定会给你带来巨大的财富和回报。因为大家都相信你,都愿意与你合作,也愿意在危难时帮助你。而处处欺诈之人,可能会得到一时的利益,但却失去了所有人的信任,这就等于是捡到一粒芝麻,但却丢掉一座谷仓。所以,诚实会给一个人带来长远利益,它是一种取之不尽、用之不竭但又花钱买不来的东西。而且,我们要想获得良好的人际关系,也只能采取对等原则“以诚换诚”,对人不诚者也得不到别人真诚的对待。

诚实还会带来“品牌效应”。也就是说,诚实是社会所弘扬的一种道德准则和价值观念,被认为是诚实的人,就会有信誉、有佳名、有道义上的优势。你说的话别人就会信,别人也愿意与你交往和合作。而那些满嘴谎言者,早已臭名远扬,大家都惟恐避之而不及,更不会与之作真心的朋友了。这就好比是商业中的品牌,知名品牌、优质品牌其本身就有价值,只闻其名,无需看货,便知是好产品,在市场上自然就吃得开,有长久的生命力。

有人认为,中国目前正面临着一场诚信危机。前几年,由于市场秩序混乱违规事件沉渣泛起,商业诈骗已到了无处不在、触目惊心的地步,人与人之间的信任感已降到非常低的程度。在这种情况下,诚实守信往往就意味着上当吃亏。但是,这种不正常的现象并不能延续很久,因为大家如果都不能做到诚实守信,那就会最终变成人人自危,没有进行交易的可能性。随着社会法制的不断健全、商业道德的重新塑造,诚信仍将是从商正道。

显而易见,诚信是为人处世的一大优势。但是,要想发挥好这种优势,老实人还应该具备这样一个条件,即,不把对诚信的理解绝对化。我们讲诚信,并不是指有什么就说什么,毫无顾忌、毫无保留,甚至连商业机密和人情隐密也透露给对方。讲诚信也要讲技巧,更要讲效果,我们应当切记这一点。

2.坚守诚信,定会化险为夷

人无信不立。良好的信誉会给自己的行动带来意想不到的便利;诚实、守信也是形成强大的亲和力的基础。

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